1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania towaru.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy wysłać oświadczenie na adres e-mail: hairgestalt@gmail.com.
3. Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania towaru z powrotem.
4. Nie podlegają zwrotowi produkty, które zostały otwarte lub użyte – ze względów higienicznych.
Koszt odesłania zwracanego produktu pokrywa Konsument. Nie przyjmujemy paczek za pobraniem ani wysyłanych do paczkomatów bez uzgodnienia.
5. Reklamacje można zgłaszać na adres: ul. Łopuszańska 57, lok. U1, 02-232 Warszawa lub e-mailowo.
6. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia.
Formularze skarg i odrzuceń są dostępne pod linkiem.